CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

LES PETITES LIGNES

Pour toute question relative à une commande, utilisez la page contact du site.

DERNIÈRES MISES à JOUR : 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de lampes artisanales réalisées sur le site Eric Fauveau Illumine. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Produits

Chaque lampe est une pièce unique, fabriquée à la main à partir de matériaux détournés (laiton, globes opaline, bois). Les photographies présentent la pièce réelle ; de légères variations témoignent du caractère artisanal et des matériaux chinés.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison, le cas échéant, sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commande et paiement

La commande est ferme dès validation du paiement via la plateforme de paiement sécurisée. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

5. Livraison

Chaque lampe est emballée avec le plus grand soin à l'atelier. Les délais de préparation et de livraison sont indiqués lors de la commande. Un retrait à l'atelier ou sur les points de vente peut être proposé.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les créations personnalisées réalisées sur demande.

7. Garantie

Les lampes bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. L'installation électrique est réalisée selon les normes en vigueur.

8. Contact